Woodlum | FAQ - Domande frequenti
Domande comuni
Alcune domande e risposte su Woodlum
- Chi c'è dietro Woodlum?
- Woodlum è un progetto di Florian Platzer, artigiano di Stelvio in Alto Adige. Ogni lampada è progettata e realizzata a mano da lui con grande attenzione ai dettagli.
- Dove vengono prodotti gli articoli Woodlum?
- Tutti i prodotti Woodlum sono realizzati a mano a Stelvio, un pittoresco villaggio nel Parco Nazionale dello Stelvio. Il laboratorio è visitabile su appuntamento.
- Quali materiali vengono utilizzati nei prodotti Woodlum?
- Woodlum utilizza materiali provenienti da fonti sostenibili:
- Legno: Solo alberi naturalmente caduti nel Parco Nazionale dello Stelvio.
- Canapa: Fibre naturali modellate con caseina per paralumi resistenti.
- Argilla: Elementi in ceramica fatti e smaltati a mano.
- Come fanno luce le lampade Woodlum?
- Le lampade Woodlum utilizzano la tecnologia LED per illuminare.
- Come garantisce Woodlum la sostenibilità?
- Woodlum pone grande attenzione alla responsabilità ecologica, utilizzando legno recuperato e materiali naturali per ridurre gli sprechi e promuovere l'artigianato locale.
- Come posso fare un ordine?
- Puoi contattare Florian tramite il modulo sul sito, via e-mail o telefono. Gli ordini sono completamente personalizzati in base alle tue esigenze.
- La spedizione è disponibile a livello internazionale?
- Parzialmente sì, Woodlum spedisce all’interno dell’UE. I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione.
- Quali sono i tempi di produzione?
- I tempi dipendono dal design e dal carico di lavoro. Vengono confermati durante la consulenza.
- Qual è la politica di reso?
- Essendo prodotti su misura, i resi non sono generalmente accettati, salvo difetti o danni.
- I prodotti Woodlum hanno garanzia?
- Sì. Woodlum garantisce la qualità del proprio lavoro. In caso di problemi, contatta Florian.